Une expertise métier et technologique unique
KIVECA accompagne les compagnies aériennes et les aéroports dans leurs transformations stratégiques et informatiques grâce à une combinaison rare de savoir-faire industriel et d'expertise technologique.
Nos consultants, issus des principaux opérateurs et fournisseurs de systèmes, apportent une expérience pratique qui leur permet de conduire avec succès des programmes critiques tels que les migrations PSS ou Cargo, la refonte de l'architecture, la gestion du changement, l'optimisation de la distribution et des revenus, et l'intégration hors aéroport.
Stratégie et gouvernance des technologies de l'information
Nous aidons nos clients à transformer leur vision en un plan d'action concret.:
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Comparer avec les meilleures pratiques informatiques et commerciales, en identifiant les leviers compatibles avec la culture de l'entreprise..
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Clarification du portefeuille de projets et de ses priorités.
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Renforcement de la gouvernance et de la gestion des projets.
Résultat: Une trajectoire claire et maîtrisée pour la transformation numérique.
PSS de nouvelle génération
Notre vision du PSS de nouvelle génération allie agilité, réduction des coûts et intelligence des données..
Nous aidons les compagnies aériennes à:
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Repenser leur contrat ou modifier leur PSS par une approche disruptive.
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Intégrer les solutions des nouveaux entrants (offre, gestion des commandes) dans les systèmes existants.
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Déployer une offre de PSS de nouvelle génération: Agilité produit, des données plus intelligentes, des interactions numériques enrichies.
Résultat: un levier stratégique de différenciation et de compétitivité.
Stratégie digitale et expérience passager
Nous aidons nos clients à repenser leurs interactions numériques:
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Analyse du marché et stratégie "make or buy" (RFI, RFP, middleware).
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Personnalisation des services grâce à la connaissance du client.
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Réinvention de l'expérience aéroportuaire sans contact et intégration des processus hors aéroport.
Résultat: des relations enrichies avec les clients et une expérience de voyage sans faille.
Business & IT Architecture
Nous concevons et sécurisons des architectures critiques :
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Transformation avec de nouveaux systèmes (PSS, Cargo, Scheduling, DCS, AODB, BRS, NDC...).
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Analyse d'impact et gestion des changements.
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Mise en œuvre de la gouvernance de l'architecture d'entreprise.
Résultat: une architecture robuste, agile et évolutive.
Optimisation des revenus et valeur des données
Nous faisons des données un levier direct de la performance de l'entreprise :
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Optimisation des "lacs de données" commerciaux (scoring, clustering, profiling).
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Amélioration des flux de données entre le PSS, le CRM et les canaux de vente.
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Mise en œuvre ou amélioration de la gestion des recettes O&D.
Résultat: des revenus plus élevés, mieux contrôlés grâce à l'intelligence des données.